Полезные советы > Как составить резюме > Личные качества ч.1,2

Личные и деловые качества

    В соответствии с современными требованиями специалисты по подбору персонала уделяют особое внимание компетенциям. Компетенцию можно определить как единство знаний, умений, профессионального опыта и способности эффективно действовать для достижения результата в соответствии с целью, заданной ситуацией (должностью).

    Личностные качества входят в систему факторов, влияющих на эффективность профессиональной деятельности. Поэтому для создания чёткого образа конкретного делового специалиста важно определить его индивидуальные особенности, как личные, так и деловые.
    Что делать, если либо деловая «Я-концепция» недостаточно сформирована, либо имеются трудности в грамотном изложении собственных мыслей?
    Вашему вниманию предлагается перечень личных и деловых качеств человека, объединённых в условные блоки, что значительно облегчает поиск необходимой информации. Этот материал может быть использован при написании резюме или характеристик соискателям на различные должности.
    Следует отметить, что не обязательно использовать предложенные формулировки слово в слово. Подойдите к написанию личных качеств творчески и честно.

Блок 1. Информация, её анализ. Планирование, прогнозирование.

  • Владею умением находить доступ к различным источникам информации.
  • Умею извлекать полезную информацию из скудных и/или разрозненных источников.
  • Легко ориентируюсь в имеющейся информации.
  • Способен ориентироваться в информации и структурировать её.
  • Владею методами сбора, анализа и переработки информации.
  • Имею аналитические способности.
  • Имею логическое мышление.
  • Обладаю качествами исследователя.
  • Способен продуцировать оригинальные идеи (в области…)
  • Склонен к глубокому анализу ситуации с прогнозированием тенденций.
  • Умею детально прорабатывать поставленную проблему (задачу).
  • Способен (умею) объективно (адекватно) оценивать людей (ситуацию).
  • Способен (могу) охватить целостность проблемы (задачи).
  • Способен видеть перспективу.
  • Способен предвидеть тенденции.
  • Имею профессиональное чутьё.
  • Дальновидный.
  • Могу продуктивно организовать своё рабочее время.
  • Умею предвидеть возможные изменения, результаты работы.
  • Способен удерживать в памяти большой объём информации.
  • Умею распределять время, соизмерять темпы работ.
  • Умею составлять и реализовывать эффективный (продуктивный) план работы.

Блок 2. Взаимодействие с людьми.

  • Клиенты.
    • Ориентирован на запрос клиента.
    • Умею сосредотачиваться на клиенте, его вопросах (проблемах).
    • Приветлив и доброжелателен к клиентам.
    • Способен находить подход к каждому клиенту.
    • Умею экономить средства (временные и финансовые ресурсы) клиента (организации).
    • Способен оперативно обслуживать клиентов (покупателей).
  • Коллектив.
    • Умею работать в команде.
    • Имею задатки лидера коллектива.
    • В коллективе умею создавать равные возможности для всех.
    • Активен в групповой работе.
    • Способен работать как в коллективе, так и самостоятельно.
    • Умею формировать команду.
    • Способен «заразить» окружающих своим энтузиазмом.
    • Стремлюсь к самостоятельности в выполнении работы.
    • Умею отделять эмоциональную и деловую составляющие в делах.
    • Умею сотрудничать.
    • Могу (стремлюсь) налаживать атмосферу взаимопомощи, взаимовыручки.
  • Партнёры.
    • Владею навыками делового общения и сотрудничества.
    • Стремлюсь следовать культурным традициям (современным тенденциям).
    • Могу налаживать и поддерживать деловые контакты.
    • Умею вести деловые переговоры.
    • Умею эффективно взаимодействовать с государственными структурами и органами власти.
    • Умею разделять деловые и дружеские отношения.
    • Дипломатичный.
  • Люди.
    • Доброжелательный.
    • Дружелюбный.
    • Заботливый (чуткий).
    • Имею позитивный настрой во взаимоотношениях с людьми.
    • Владею способностью мотивировать (убеждать) других.
    • Имею широкий круг общения.
    • Имею узкий круг близких людей (осторожен в выборе друзей, партнёров).
    • Могу понять и принять позицию (мнение) другого человека.
    • Могу принимать чужую точку зрения, уважаю иные вкусы, привычки.
    • Приветлив и доброжелателен ко всем.
    • Социально направленный (направлен на взаимодействие с людьми).
    • Способен сочувствовать (сопереживать) людям.
    • Способен поддерживать (участвовать в судьбе другого человека).
    • Терпим к недостаткам других людей.
    • Чутко и внимательно отношусь к людям.
  • Конфликты.
    • Владею различными стратегиями поведения в конфликтных ситуациях.
    • Имею навык управления (работы) в неопределённых (кризисных) обстоятельствах.
    • Способен избегать конфликтов.
    • Умею сглаживать напряжённую атмосферу.
    • Способен урегулировать спорные вопросы.
    • Умею быть смелым и решительным в критической ситуации.
    • Могу эффективно (продуктивно) действовать в ситуации конфликта.
    • Умею разрешать конфликты мирным путём.